1、发货前
如果没有发货,那么就去联系商家进行后台的修改。
2、运送途中
如果实在转运中,还没有进行派送分拣,那么就拨打极兔客服的电话转接人工客服,和她说明需要修改收货地址,等待客服操作修改。
然后再后续转运网点看看是不是按照自己的目的地派送的,如果不是的话,就还是需要和客服确认是否修改过来了。
3、派送中
派送的时候,快递就已经到了你那个片区的小哥手中,这个时候就需要拨打负责派送你这片区的小哥电话,和他说明需要修改收货地址。
与其协商好修改的地址和派送时间或者是其他需要约定的事件以后就可以等待派送了。
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