1、首先打开拼多多app，来到右下角“个人中心”，在其中就能打开“客服”
2、打开后，在上方“自助服务”中可以快速查询订单信息、申请退款或举报商家等。
如果只是想要咨询客服一些购物问题，那就点击最下面的“联系客服”功能。
3、打开后，我们只要发送内容就可以向客服提问了，
如果想要找人工客服，只需要发送人工客服即可申请使用人工服务。
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