软件
介绍掌中通是一款便捷快递管理的App,无论是扫描或者是打印,甚至是录单都是可以使用的,当遇到问题件时,能在软件递交申请从而得到快速的回复,既方便快速员的日常工作,又设置了不同的人员权限,有着培训学习的功能,还有着物料购买的板块,用户可以免费下载进行使用。
帮助快递小哥进行抢单,了解更多的收入详情。
手机以及平板电脑都能下载,使用信息是同步更新的。
有着评分的服务,可对快速员的服务进行任意的评价。
利用语音输入的方式来查询信息,更便捷日常的操作。
使用方法都有详细的讲解,可让新员工快速学会。
通过支付应用来支付发送快递的费用,可看到交易的明细。
有着各种信息的展示,方便用户的数据查询。
输入手机号或者是条形码都能进行快递查询。
一、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员
二、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌,可多选
2、展示门店认证的状态,可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示,未认证标记
(2)取消已填信息,恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。
四、【门店认证:定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证:基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率:可选网点/业务员。
六、【门店认证:照片上传】
1、头照和室内照,分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性,只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏,后续优化
4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符
1、查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图
2、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询
3、语音输入:打字太累?可语音输入查单或语音输入地址,省心省力
4、新鲜发现:每日签到,积分享不停,还可公益分享闲置物品
5、下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。
6、寄件传情:下单可上传留言或者托寄物图片,宝贝详情提前看
方便用户查询附近的网点,在进行快递时会特别的方便将自己常用的地址进行添加,在发快递时就能得到简单的操作模式。
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